Versand
Unsere Versandbedingungen – Vorfreude sicher verpackt
Jede Tasse von uns ist ein echtes Herzensprojekt. Damit Dein persönliches Unikat absolut sicher und blitzschnell bei Dir oder Deinen Liebsten ankommt, stecken wir genauso viel Liebe in den Versand wie in die Gestaltung. Hier findest Du alle Details dazu, wie Deine Bestellung ihren Weg zu Dir findet.
1. Blitzschnelle Produktion & kurze Lieferzeiten
Da wir jede Tasse individuell für Dich anfertigen, legen wir sofort nach Deiner Freigabe des Entwurfs in unserer Manufaktur in Waldkirch los:
- Produktionszeit: Nur 1 Werktag. Wir gestalten und bedrucken Dein Unikat in Windeseile.
- Versandzeit mit DHL: In der Regel 1–2 Werktage.
Das bedeutet: Schon wenige Tage nach Deiner Bestellung hältst Du Dein liebevoll verpacktes Geschenk in den Händen!
2. Faire Versandkosten – oder komplett kostenlos
Wir versenden jedes Paket als versichertes DHL-Paket inklusive Sendungsverfolgung, damit Du immer genau weißt, wo sich Deine Vorfreude gerade befindet.
3. Liebevoll & sicher verpackt
Der Schutz Deines Unikats liegt uns am Herzen. Jede einzelne Tasse verpacken wir zunächst fix und fertig in einen schönen, weißen Geschenkkarton mit einer eleganten Banderole.
Damit dieser Geschenkkarton auf dem Transportweg absolut makellos bleibt, betten wir ihn im eigentlichen Versandkarton weich und stoßfest in natürliche Holzwolle ein. So ist Deine Tasse optimal geschützt und kommt perfekt bei Dir an.
4. Nahtlose Sendungsverfolgung
Sobald wir Deine Tasse in unserer Waldkircher Manufaktur fertiggestellt, sicher verpackt und an DHL übergeben haben, schicken wir Dir automatisch eine E-Mail mit Deiner persönlichen Sendungsnummer. So kannst Du den Status Deines Pakets jederzeit live mitverfolgen.
Hast Du noch Fragen zum Versand?
Wir sind für Dich da! Melde Dich einfach über unser Kontaktformular oder ruf uns kurz an. Wir helfen Dir jederzeit gerne weiter!